Définition: 

Le Word Café est un processus collaboratif, convivial, créatif qui permet à une organisation de rassembler partie ou l'ensemble de ces collaborateurs (jusqu'à des centaines) pour réfléchir autour de problématiques, enjeux, projets.

Les objectifs: 

• Aider un groupe à co-créer
• Développer l'intelligence collective
• Créer un esprit collaboratif 
• Répondre à des questions essentielles 

Le déroulé:

Une fois le thème du café défini, les participants sont répartis en groupes de 3-6 personnes maximum qui se réunissent autour de tables type « table de bar » dans une atmosphère conviviale et décontractée. Chaque groupe discute du thème pendant 20 à 30 minutes puis les membres des groupes vont rejoindre des tables différentes pour les « polyniser ». Un membre du groupe restera à chaque table et servira d’hôte pour accueillir les nouveaux membres et leur résumer les idées majeures des conversations précédentes. Cette « polynisation » se répète quelques tours, pendant lesquels les membres peuvent noter ou dessiner leurs idées sur une nappe, avant que tous les participants ne se retrouvent en session plénière pour partager leurs découvertes.